回転式フラワー自動販売機 TCN-CLC-16(V22)

回転式フラワー自動販売機 — TCN-CLC-16 (V22)

カウンターに誰もいない状態で花を売る。

切り花は、放置しておくと販売が最も難しい商品のひとつです。傷がつきやすく、乾燥し、2日目にはしおれてしまいます。朝から暖かいロビーに放置された花束は、お客さんは買おうとはしません。TCN-CLC-16（V22）は、機械の性能ではなく、こうした制約を考慮して設計されました。

これは回転式のカルーセルキャビネットで、16個の密閉されたコンパートメントを一定の温度に保ち、タイマー制御のミスト噴霧で湿度を維持し、料金を支払ったドアだけが開く仕組みになっています。花屋は閉店後も販売を続けるためにこれを利用しています。ギフトブランドは、病院のロビー、ホテルの廊下、地下鉄のコンコースなど、通常なら店員を配置しないような場所で、これを店舗として活用しています。いずれの場合も、このユニットは無人で稼働し、自動的に状態を報告するため、朝に誰かが開ける必要もありません。

切り花を中心にデザインされたキャビネット

ほとんどの自動販売機は、常温保存可能な商品向けに設計され、その後他の商品にも対応できるように改造されています。しかし、この自動販売機は正反対の設計思想に基づいています。庫内温度は4℃から25℃（39.2°Fから77°F）まで調整可能なので、バラやユリなどの生花には低温、ドライフラワー、ギフトボックス、小さなケーキなどには常温に近い温度で使用できます。マイクロミストシステムが一定時間ごとに細かいミストを噴霧し、花びらの水分蒸発を抑えます。このミスト噴霧こそが、3日目でも写真映えするブーケとそうでないブーケの違いを生み出すのです。

ガラスは加熱式で曇り止め加工が施されています。これは想像以上に重要な点です。入り口付近、荷積み場、あるいは湿度の高い沿岸部などに設置されたフラワークーラーは数分で曇ってしまい、中身が見えないディスプレイからは誰も商品を買わないからです。

画面は1つ、支払い方法は何でも

21.5インチの静電容量式タッチスクリーンが、閲覧、選択、支払い、領収書の発行といった取引全体を処理します。その背後には、紙幣、NayaxまたはPax端末を介したクレジットカードとデビットカード、QRコードウォレット、現金を受け付けるユニットが1つあります。この幅広さは、スペックシート上の自慢ではありません。支払い習慣は地域ごとに異なります。シカゴのショッピングモールではタッチ決済が主流で、東南アジアの交通機関の駅ではQRコード決済が主流、そして都市郊外の施設では依然として現金決済が盛んです。これら4つの決済方法すべてに対応できる機械は、3つの場所すべてで機能します。

16のドア、16の独立した販売店

各収納部はそれぞれ独立してロックが解除され、購入された商品のみが取り出せるようになっています。それ以外の商品は一切見えず、手も届きません。また、購入を間違えた場合でも、キャビネットの残りの部分が外に晒されることはありません。つまり、1つの収納ユニットの中に価格帯の異なる商品を混在させて陳列できるということです。例えば、15ドルの単品の花と90ドルのアレンジメントを並べても、誰かが高価な商品を見ている間に安い商品が盗まれてしまう心配はありません。

収納スペースの寸法は設定可能なので、背の高い花瓶の花束と背の低いギフトボックスを同じキャビネットに収納でき、機械に合わせて包装を標準化する必要がありません。

貴社のブランドを掲げるために作られたものであり、当社のブランドを掲げるために作られたものではありません。

ラッピング、カラー、ロゴはすべてお客様のご希望に合わせてカスタマイズ可能です。外観は完全にカスタマイズでき、単なる隅に置かれたありきたりな自動販売機ではなく、店舗の雰囲気に溶け込むように設計されています。寒い場所や暖房のない場所向けには、加熱モジュールもご用意しています。また、既にデジタルビジネスを展開されている企業様向けには、SDKとAPIをご利用いただくことで、アプリ、ウェブサイト、会員システムから注文を自動販売機にスムーズに送信できます。これにより、お客様は事前に注文し、画面に触れることなく商品を受け取ることができます。

各部隊が報告する

TCN Cloud IoTは、ブラウザから車両全体の状況を可視化します。どのコンパートメントがいつ販売されたかを確認したり、個々の車両または全車両に価格変更を適用したり、コンプレッサーの異常動作、ドアの閉まり不良、決済端末のオフラインなど、車両が停止する前に障害アラートを受け取ったりできます。複数の拠点を運営する事業者にとって、これは顧客からの苦情で状況を把握するのと、ダッシュボードで状況を把握するのとでは大きな違いとなります。

どこで生計を立てるか

病院やクリニックでは、面会時間中に衝動的に花が購入されることが多く、敷地内に花屋はありません。ホテルやサービスアパートメントでは、ロビーでの贈り物やちょっとした心遣いとして購入できます。交通機関のハブや空港では、ラッピングされた花束が手軽に購入できるため、直前でも便利です。大学のキャンパス、オフィスビル、住宅団地では、小さなスペースでスタッフ常駐のキオスクを置き換えることができます。また、既存の花屋にとっては、人件費を増やすことなく販路を拡大できるサテライト拠点として活用できます。

納品後も続くサポート

すべての製品には12ヶ月間のメーカー保証と、製造チームによる生涯テクニカルサポートが付いています。クラウドプラットフォームを介したリモート診断により、ほとんどの問題は現場訪問なしで解決できます。ハードウェアの修理が必要な場合でも、モジュール式のコンパートメントとキャビネット設計により、機械全体をサービス停止させることなく、修理をその場で行うことができます。