הסניף של TCN נבנה בשנגחאי

במהלך פסטיבל הפנסים, מכונת המכונות האוטומטית של TCN נחתה במרכז חוויית הלקוחות של שנגחאי!!!

פסטיבל הפנסים הוא היום החמישה עשר של החודש הראשון של לוח השנה הירחי בכל שנה. זהו הפסטיבל החשוב האחרון במנהגי פסטיבל האביב הסיני. כאחד הפסטיבלים המסורתיים בסין, פסטיבל הפנסים תמיד היה פסטיבל איחוד סיני. ביום זה, על פי המנהג, כולם צריכים לאכול כיסונים כדי להתאחד עם משפחותיהם לאורך כל השנה.

השנה, TCN בחרה בדרך אחרת לחגוג את הפסטיבל, והותירה את העדשה לכמה אנשים שעדיין עסוקים במהלך הפסטיבל, ולחגוג איתם!

מכונת המכונות האוטומטיות Hunan TCN, שנוסדה בשנת 2003, היא מפעל היי-טק לאומי המשלב מחקר ופיתוח, ייצור ומכירות. זוהי גם אחת המפעלים המובילים בתעשייה. לאחר 15 שנות פיתוח, בסיס הייצור הנוכחי של החברה משתרע על שטח של 150,000 מ"ר, יש לה יותר מ-200,000 מ"ר של מפעל סטנדרטי, כושר ייצור שנתי של עד 300,000 יחידות, ונכסים קבועים של יותר מ-500 מיליון יואן.

בשנת 2019, על מנת להסתגל לשינויים החדשים בשוק ולחזק את מערך שירות הלקוחות בשוק מזרח סין, חברת TCN פתחה מרכז חוויית לקוח סטנדרטי בחדר C102, דרך ג'ינדו 1128, מחוז מינהאנג, שנגחאי. מרכז חוויית הלקוח החדש והסטנדרטי, המשלב תצוגת אב טיפוס, תמיכת מכירות ושירות לאחר המכירה, הוא אחד ממרכזי התמיכה החשובים ביותר של החברה במזרח סין.

לדברי לי ליו, סגן נשיא בכיר של חברת Hunan TCN vending machine Co. Ltd, שהיה אחראי על הקבלה באותו יום, המרכז החדש מתחשב בצרכים בפועל של ביקור הלקוחות. לא רק שיש בו תנאי חניה נוחים (חניון גדול), אלא גם צוות תמיכת לקוחות של כמעט 20 איש.ממכירות ועד שירות לאחר המכירה, היא יכולה לממש פתרון מקיף לבעיות הלקוחות. ליו לי אמר שפסטיבל הפנסים הוא פסטיבל איחוד סיני מסורתי. אנו מקווים שפתיחת הפסטיבל תאפשר ללקוחות ולמכונות להשיג "איחוד אדם-מכונה" ביום זה.

מהמקום, המכונות המוצגות במרכז זה מכסות בעצם את כל סדרת המוצרים של TCN, כגון

ממספר הדגמים המוצגים, זה גם נדיר בתעשייה.

למפעלים בחונאן תמיד הייתה רוח של מאבק זה עם זה, והביקור הזה הוא גם המוטיבציה של תושבי חונאן. כל הצוות עסוק בעבודה במהלך החגים. הצוות מתבדח שהם רוצים לבנות "צבא חונאן חדש" בתעשיית מכונות האוטומט של שנגחאי, מה שנראה שאינו מיתוס.